QUALIDADE
Os processos e modelos que fazem parte do universo da Gestão de Qualidade da Kley Hertz possibilitam o incessante aprimoramento da empresa, que a todo instante é impelida a alterar suas sistemáticas e procedimentos na tentativa de obter a melhoria contínua de todos os seus processos e produtos.
A gestão da qualidade abrange uma visão macro da existência humana, influenciando modos de pensar e agir.
Profissionais de alto nível técnico fazem parte da equipe de qualidade, distribuídos nos setores de garantia da qualidade e controle de qualidade . São desenvolvidas atividades relacionadas ao controle ambiental, tratamento de efluentes e resíduos, validação de processos, desenvolvimento e validação de métodos analíticos e qualificação de fornecedores.
Para garantia de um processo de melhoria contínua faz-se uso de ferramentas de gestão como o PDCA. Para isso, a empresa conta com representantes da qualidade, inspetores, analistas e auditores internos.
Indicadores de qualidade são monitorados e avaliados com o propósito de garantir a segurança e eficácia dos produtos e aumentar a satisfação dos clientes.
A qualidade conta com o apoio da alta direção que garante investimentos em equipamentos e pessoas através de treinamentos.
Equipes multifuncionais estão envolvidas em projetos de melhorias do Sistema de Gestão da Qualidade para garantir a certificação nas BPF (ANVISA) e ISO 9001.
